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Datenschutz und Sicherheit

Allgemein

Wir halten es für äußerst wichtig, dass unsere Kunden unseren hervorragenden Service in vollem Umfang nutzen können und dass sie uns voll und ganz vertrauen können. Um Ihnen einen guten Service bieten zu können, erheben wir bestimmte persönliche Daten von unseren Nutzern und Besuchern. Wir erheben diese Daten auf verantwortungsvolle Weise und gehen mit der Speicherung dieser Daten äußerst vorsichtig um.

In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, welche Daten wir sammeln, zu welchem Zweck, wie Sie diese Daten selbst verwalten können und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

1. Wer sammelt die Informationen?

GiftsForEurope ist eine Website von NAYAN NV.

NAYAN NV handelt als Verantwortlicher für Ihre persönlichen Daten und andere Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung. NAYAN NV mit eingetragenem Sitz und operativem Hauptsitz in 8850 Ardooie (Belgien), Pittemsestraat 58D, Firmenregisternummer Kortrijk 0806.661.106

NAYAN NV ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und behandelt daher persönliche Daten mit Sorgfalt. NAYAN NV bewahrt Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Verarbeitung unbedingt erforderlich ist.

Das bedeutet, dass wir:

  • - Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem Zweck behandeln, für den sie bereitgestellt wurden. Diese Zwecke und die Art der persönlichen Daten sind in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben;
  • - die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderliche Minimum beschränken;
  • - um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten, wenn dies für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist;
  • - die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen haben, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten;
  • - übermitteln keine personenbezogenen Daten an Dritte, es sei denn, dies ist für die Zwecke, für die sie zur Verfügung gestellt wurden, erforderlich;
  • - sich Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten bewusst sind, Sie darüber informieren und diese respektieren werden.

NAYAN NV behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Koordinaten:

NAYAN NV
Pittemsestraat 58D
8850 Ardooie
dataprotection@nayan.be
+32 (0)28 96 28 50 | USA: 1-888-261-2064 ext. 1

2. Welche Daten werden gesammelt und für welche Zwecke?

NAYAN NV verwendet Ihre persönlichen Daten für verschiedene Zwecke. Persönliche Daten sind definiert als die identifizierbaren Daten einer juristischen Person. Dies sind die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie z.B. eine Bestellung aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen, unseren Newsletter abonnieren (oder an Wettbewerben teilnehmen). Konkret handelt es sich um personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Alter, Geschlecht, Geburtsdatum, Telefonnummer, Sprachpräferenz, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten usw.

Wie gesetzlich vorgeschrieben, verarbeiten wir keine sensiblen Daten, wie z. B. Daten über die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen oder sexuelle Orientierung.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten stets auf einer gesetzlichen Grundlage

  • - wenn wir eine Erlaubnis eingeholt haben;
  • - um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen;
  • - für die Abwicklung des Kaufvertrags;
  • - bei Vorliegen eines berechtigten Interesses, das das Interesse der betroffenen Person überwiegt.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten und speichern:

  • - um ein Benutzerkonto anzulegen;
  • - um Ihre Bestellung/Rücksendung zu bearbeiten;
  • - um die Lieferung Ihrer Bestellung zu verfolgen und Sie über eventuelle Probleme zu informieren;
  • - um Ihnen Newsletter oder andere gezielte Marketingkampagnen zu senden, um Sie z. B. über neue Angebote und Aktionen zu informieren;
  • - zur Organisation von Gewinnspielen;
  • - um Kommentare zu unserer Website und unserem Service zu sammeln
  • - zur Durchführung von Kundenbindungskampagnen.

3. Wer hat Zugang zu diesen Daten, außer NAYAN NV?

Wir verkaufen oder übermitteln keine persönlichen Daten an Dritte, außer:

  • - wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist;
  • - wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
  • - wenn es ein legitimes Interesse für NAYAN NV oder den betreffenden Dritten gibt;
  • - wenn Sie uns die Erlaubnis dazu geben.

Um die Zahlung abzuwickeln, werden Ihre Zahlungsdaten an unsere Zahlungsanbieter weitergeleitet. Auch unsere Kurierpartner erhalten die notwendigen persönlichen Daten, um die Produkte wie angewiesen zu liefern.

Um über Trustpilot Feedback zu unserer Website und unserem Service zu erhalten, können Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen und Ihre Bestellnummer an Trustpilot übermitteln. Für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch Trustpilot verweisen wir Sie auf folgende Vereinbarung: legal.trustpilot.com/data-processing-agreement.

Im Falle einer internationalen Übermittlung personenbezogener Daten schützen wir Ihre Daten gemäß dem von der europäischen Gesetzgebung geforderten Schutzniveau.

Wir können anonyme und aggregierte Daten für kommerzielle Zwecke oder für die externe Berichterstattung verwenden. Diese Daten können niemals mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden.

4. Flüssige Nutzung der Website & Schutz der persönlichen Daten

NAYAN NV unternimmt alle Anstrengungen zum Schutz der Benutzerdaten. Die Zahlung mit Karte oder anderen Zahlungsmitteln wird nur durch autorisierte europäische Zahlungsdienstleister gespeichert. Andere persönliche Informationen werden an die Server und die Datenbank von NAYAN NV über SSL (Secure Sockets Layer - die neueste Standardverschlüsselungstechnologie) mit einer 256-fachen Verschlüsselung übertragen, die von der international anerkannten Zertifizierungsstelle (CA) Comodo bereitgestellt wird. Um unsere Sicherheitsmaßnahmen optimal zu unterstützen, muss unsere Website mit einem modernen und aktuellen Browser wie Internet Explorer, Edge, Google Chrome, Safari, Opera oder Mozilla Firefox aufgerufen werden.

Die Server befinden sich in Brüssel (Belgien) und werden vom Internet-Hosting-Anbieter Combell Group, einem Microsoft Gold Partner, verwaltet. Diese Server enthalten personenbezogene Daten, aber niemals Informationen über Zahlungsarten oder Bankdaten. Die Server sind durch mehrstufige Firewalls und ein Standard-Sicherheitsprotokoll gesichert.

Zahlungen werden immer in einer sicheren Umgebung durchgeführt, so dass Dritte Ihre persönlichen Daten nicht lesen können.

5. Berichtigung oder Löschung von Informationen: Ihre Rechte

Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit per E-Mail an dataprotection@nayan.be oder über das Kundenzentrum +32 (0)28 96 28 50 | USA: 1-888-261-2064 ext. 1. Diese personenbezogenen Daten können auf die gleiche Weise geändert oder gelöscht werden, wenn es dafür rechtliche Gründe gibt.

Als Nutzer haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf die Speicherung Ihrer Daten:

- Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus schwerwiegenden und gerechtfertigten Gründen zu widersprechen (außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder wenn dies für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist).
Darüber hinaus können Sie unter der oben genannten E-Mail-Adresse verlangen, dass Sie nicht mehr zu Direktmarketingzwecken kontaktiert werden.

- Recht auf Einsichtnahme/Zugang
Jeder Nutzer hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und sie einzusehen. Er hat auch das Recht zu prüfen, wie seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

- Recht auf Berichtigung
Der Nutzer hat jederzeit das Recht, bestimmte personenbezogene Daten nach Rücksprache zu berichtigen, zu ergänzen oder zu löschen.

- Recht auf Vergessenwerden
Der Nutzer hat das Recht, vollständig aus allen Systemen und Datenbanken gelöscht zu werden.

- Recht auf Widerspruch
Der Nutzer hat jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzkommission dataprotectionauthority.be einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass die personenbezogenen Daten unrechtmäßig erhoben und behandelt wurden.

- Recht auf Widerruf der Zustimmung
Jeder Nutzer oder Besucher, dessen personenbezogene Daten gesammelt werden, hat das Recht, sich der Verarbeitung dieser Daten zu widersetzen.

- Recht auf Einschränkung der Behandlung
Jeder Nutzer oder Besucher hat das Recht, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten (vorübergehend) einzuschränken.

- Recht auf Übertragbarkeit
Jeder Nutzer oder Besucher hat das Recht, seine personenbezogenen Daten an einen anderen verantwortlichen Dritten zu übermitteln.

- Recht auf Widerspruch gegen Entscheidungen, die auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen
Der Nutzer hat das Recht, die automatische Profilerstellung zu deaktivieren.

6. Cookies und Speicherung von Computerinformationen

Die Website verwendet "Cookies". Weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden, für welche Zwecke und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinien.

7. Kinder

Kinder (unter 18 Jahren) können unsere Dienste unter keinen Umständen nutzen.

NAYAN NV übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung dieser Website durch Kinder und Jugendliche und behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kindern oder Jugendlichen abzulehnen.

8. Links

Sie können auf der Website Links zu anderen Websites und anderen Social-Media-Anwendungen finden. Sobald Sie jedoch die Seite verlassen, gilt die Datenschutzrichtlinie von NAYAN NV nicht mehr. NAYAN NV ist in keiner Weise verantwortlich für die Informationen, die von anderen Websites oder Social-Media-Anwendungen gesammelt werden.

9. Akzeptanz der Datenschutzpolitik

Diese Datenschutzrichtlinie bietet Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen, um zu entscheiden, ob Sie diese Seite nutzen und Ihre persönlichen Daten an NAYAN NV senden wollen oder nicht. Indem Sie auf der Seite bleiben und mit uns elektronisch kommunizieren, erkennen Sie die Datenschutzrichtlinie an und stimmen ihr zu. Sie stimmen automatisch der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

10. Haben Sie noch Fragen?

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, NAYAN NV zu kontaktieren
über die folgende E-Mail Adresse: dataprotection@nayan.be
per Telefon: +32 (0)28 96 28 50 | USA: 1-888-261-2064 ext. 1
oder per Post: NAYAN NV, Pittemsestraat 58D, 8850 Ardooie, België.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 29. Juni 2023 aktualisiert.

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